Der niederländische Freizeitpark Efteling baut sein Angebot für barrierefreies Erleben weiter aus.
Ab sofort stehen bei nahezu allen Erzählungen im Park Untertitel über die Efteling-App zur Verfügung – auch in deutscher Sprache.
Besucherinnen und Besucher können in der App sehen, wo Untertitel verfügbar sind, und diese bei Bedarf aktivieren. Die App erkennt automatisch, welche Sprache benötigt wird. Die angezeigten Texte sind synchron zu den gesprochenen Stimmen vor Ort.
So können Gäste mit Hörbehinderung den Geschichten im Park besser folgen und das Erlebnis umfassender genießen. Die Untertitel sind auf Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar.
Zusammenarbeit mit Betroffenen und Experten
Bei der Entwicklung arbeitete Efteling mit Organisationen für Barrierefreiheit zusammen, darunter die niederländische Organisation Bartiméus. Auch Menschen mit eigener Erfahrung wurden aktiv einbezogen.
Eine der Testerinnen war Jolanda de Boer aus Vlaardingen, die schwerhörig ist. Sie prüfte die Untertitelung frühzeitig und beriet zur Benutzerfreundlichkeit.
Durch die Untertitel konnte sie Geschichten erstmals vollständig erleben, unter anderem im Märchenwald und bei Attraktionen wie Danse Macabre oder der Figur Langnek.
Audiodeskription in Vorbereitung
Für Gäste mit Sehbehinderung wird im Laufe des Jahres zusätzlich eine Audiodeskription eingeführt.
Diese beschreibt, was zu sehen ist, und soll zunächst im Märchenwald sowie bei ausgewählten Attraktionen angeboten werden.
Die Umsetzung erfolgt schrittweise, da verschiedene technische Systeme miteinander verbunden werden müssen.
Ziel: Zugang für alle
Efteling verfolgt das Ziel, allen Gästen einen gleichwertigen Zugang zu seinen Geschichten zu ermöglichen. Die Einführung der Untertitel ist der erste Schritt, die Audiodeskription folgt als nächster.
Unterstützt wird dieses Vorhaben vom alleinigen Anteilseigner, der Stiftung Naturpark Efteling, die dafür Zeit und Ressourcen bereitstellt.
Über die Stiftung Naturpark Efteling
Die Stiftung Naturpark Efteling wurde 1950 gegründet. Sie setzt sich für den Erhalt des kulturellen Erbes von Efteling ein und unterstützt Entwicklungen im Bereich Freizeit und Erholung.
Als sogenannte Hüterin des Märchens verfolgt die Stiftung das Ziel, die Geschichten und die Welt von Efteling für alle Menschen zugänglich zu machen – auch für kommende Generationen.
Freizeitpark Efteling
Europalaan 1
5171 KW Kaatsheuvel
Niederlande
Quelle/Bildnachweis: Efteling
Pressemitteilung vom 02.02.2026
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